利用案内

○ご注文は、この兎屋のショッピングカートからどうぞ。推奨
・非会員の方は、注文画面へ進むを押して 『非会員で購入』を。
・会員の方はIDとパスワードを入力後 『確認』ボタンをクリック。
・会員登録をされますと、次回購入時にお名前やご住所等をお入れする手間が省けます。

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○ショッピングカート以外での注文方法
��ファックス注文
PCやスマホが自宅プリンターに接続されている場合は
注文シートのダウンロード
↑をクリックすると、ファックス注文に便利な注文用紙がダウンロード出来ます。
※濃い色のペンなどでわかりやすい字でご記入ください。
※お名前・電話番号・住所・品名・個数は必ずご記入下さい。

��メール注文
お客様のパソコンやスマートフォンのメール機能を使ってのご注文です。
※お名前・電話番号・住所・品名・個数は必ずご記入下さい。

・・・・自動返信メールが届かないお客様へ・・・・

ショッピングカートでは受注確認の自動返信メールがお客様宛に届くシステムになっていますが、 数時間経っても届かない場合は、下記のような原因が考えられます。
※メール発信は出来るが受信が出来ない状態です。

1.お客様の受信メールサーバー容量が一杯になっている。
2.迷惑メールフィルターでブロックされ、迷惑メール扱いとされている。
3.お客様側が受信拒否をしている(ドメイン指定受信をしている等)。

自動返信メールが届かない場合は、兎屋まで連絡をください。

○こちらは楽しくお買いものをして頂く為のご案内です。
営業日時
平日:10:00〜16:00
休日:土日祝日および兎屋が定める日

配 送
・午前中受注のご注文は当日か翌日の出荷を致します。
・午後受注のご注文は翌日か翌々日の出荷となります。
・金曜正午以降の受注分は月曜出荷になります。
・土日・祝日(連休注意)の出荷は行いません。出荷は休日明け営業日から順に出荷します。

【ご注意】個人様宅以外への配達の場合(学校・公民館・会社関係)は、佐川急便では時間指定が出来ない事になっております。佐川急便のHPでは「・・・時間指定は個人宅のお客様宛の荷物を対象にしたサービスです・・・」と書かれております。ご了承ください。

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出荷後の到着日数目安

北海道・沖縄3日以上
東北・中国・四国・九州2〜3日
関東・関西・東海・北陸1〜2日
(郡部・離島地方は更に掛かります。)

�〕絞愎狭�(先払い)・��銀行振込(先払い)富士信用金庫 PayPay銀行・��クレジットカード決済・�ぢ絛皸�換(現金決済のみ)

※郵便振込・銀行振込の場合、先払い(入金確認後発送)のため商品到着までに数日掛かります。
※日時指定のある方は余裕ある「日時指定」をお願い致します。
※入金完了後「入金完了」の旨、お知らせ頂けるとスムーズです。

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【代金引換・手数料】
・〜9,999円 330円
・10,000〜29,999円 440円
・30,000〜100,000円 660円

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�〕絞愎兇蟾�みによるお支払い→方法は3つ
1:ゆうちょ銀行口座をお持ちの方は、郵便局ATMで口座間送金をご利用下さい。
口座記号番号 00210-94388 兎屋
こちらの番号には ↑ ハイフン - が一つしかありません。

2:兎屋専用振込用紙で先払い
1.兎屋専用の振込用紙をお届けしますのでその旨ご連絡下さい。(到着まで数日要)
2.振込用紙がお手元に届いてから1週間以内にお振込みください。入金確認後に出荷です。
※注文時「振込用紙不要」とコメント欄にご記入頂けましたら、振込用紙を送らずご入金と完了連絡をお待ち致します。
3:郵便局備え付けの振込用紙にお客さまが下記の番号・金額・住所をご記入して。
口座記号番号  00210-1-94388 兎屋
   こちらの番号には ↑ ハイフン - が二つあります。

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��銀行振り込みによるお支払い
ご注文後、下記銀行口座へ商品代金を支払いください。
1:富士信用金庫(1515) 富士岡支店(006)
普通口座番号 0294902 サノシンジ

��PayPay銀行 はやぶさ支店(003)
普通口座番号 1978550 サノシンジ

【送料(税込表示)について】※離島地域は除く
◾北海道・・・・・・・・・・1530円
◾東北・・・・・・・・・・・800円
◾関東〜北陸〜中部・・・・・800円
◾近畿・・・・・・・・・・・800円
◾中国・・・・・・・・・・・800円
◾四国・・・・・・・・・・・900円
◾九州・・・・・・・・・・・1000円
◾沖縄・・・・・・・・・・1550円
◾お買い上げ商品代8800円(税込)以上の方は送料無料サービス致します


【離島地域の送料について】
◾離島地域は金額による送料無料サービスを行っておりません。
◾離島地域への送料は中継料を含んだ設定とし、一律2332円とさせて頂きます。

【沖縄県のお客様へ】
佐川の宅急便の場合、沖縄県への配送は航空便発送が基本と設定されていますが、航空便は配送料がとても高額なため、兎屋では鹿児島港出港による船便での商品発送を行っています。そのためお届けには1週間から10日掛かる事になりますのでご了解ください。ただし、佐川さん側都合で航空便で発送される場合もあるようで、その場合は商品が数日でお手元に届く場合もあります。

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International Shipping(国際発送)
International shipping with proxy purchase

1.When you access the website from overseas, the “WorldShopping Cart” will be displayed automatically.
2.Add your favorite items to the WorldShopping cart. Click “Add to Cart” of the WorldShoppinng banner to proceed to buy your favorite items. The cart will only appear for items that can be purchased from your country.
→Explore WorldShopping Guide for More details.

(訳) <国際配送>
代理購入による国際配送
1.海外からアクセスすると、自動的に「WorldShoppingカート」が表示されます。
2.WorldShoppingカートにお好きな商品を追加してください。
WorldShoppinngバナーの「カートに入れる」をクリックすると、お好きな商品の購入に進みます。 カートに表示されるのは、あなたの国から購入できる商品のみです。
→詳しくは、ワールドショッピングガイドをご覧ください。

商品価格に対し10%の消費税を申し受けます。

【商品お取り替えについて】
お届けには万全を期しておりますが、商品違い・数量違い・不良品等御座いましたら、商品到着後1週間以内にご連絡下さい。対応させて頂きます。

申し訳ございませんが以下の場合の返品・交換はお受けできませんので、ご了承下さい。
◾お客様ご都合による場合(色のイメージが違った、注文を間違えた、等)
◾開封、ご使用になられた商品
◾ご連絡無く、到着後1週間以上が過ぎた商品
◾B品扱いの商品